Nutzungsbedingungen von TopKontoPlan

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote auf TopKontoPlan.com und regeln die Nutzung der Planungs- und Buchführungsleistungen, Informationsprodukte und Waren von TopKontoPlan.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen TopKontoPlan (im Folgenden «Anbieter») und den Kunden.

2. Leistungen

TopKontoPlan bietet folgende Kategorien an:
– Dienstleistungen im Bereich Planung und Buchführung («Dienstleistungen»)
– Digitale Informationsprodukte («Informationsprodukte»)
– Physische Waren («Waren»)

3. Zahlungsbedingungen

Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten. Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Aufstellung auf TopKontoPlan.com.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Kunden können einen gebuchten Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschieben oder stornieren. Erfolgt die Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin, ist keine Rückerstattung möglich, da bereits Aufwendungen für die Vorbereitung angefallen sind. Im Falle einer Stornierung mindestens 48 Stunden vor Beginn wird der volle Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen erstattet. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist jederzeit möglich.

4.2 Informationsprodukte

Ein Widerruf ist bis zur ersten Bereitstellung des Zugangs möglich. Nach Gewährung des Zugangs besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da das Produkt unwiderruflich übertragen wird.

4.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet TopKontoPlan den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich genutzte Zahlungsart.

5. Kontakt

Adresse: Schweizerisches Nationalmuseum, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762263545
Geschäfts-ID: CHE-349.651.244
Nutzen Sie unser Kontaktformular für alle Anfragen.

Stand: 2025